Chế độ bảo hành tốt đã xây dựng được niềm tin trong rất nhiều phụ huynh trong 4 năm hoạt động vừa qua.

VnKid đưa ra chính sách bảo hành như sau:

  1. Bảo hành sản phẩm lỗi 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày đầu, bảo hành sản phẩm 12 tháng ( trường hợp lỗi do nhà sản xuất).
  2. Bảo hành ngay cả lỗi người dùng như: vỡ kính, chết nước, chết main,…Được hưởng phí sửa chữa ưu đãi lên tới 80%.
  3.  Bảo hành sản phẩm trực tiếp, không thông qua bất cứ một cơ sở nào khác. Mọi sản phẩm bị lỗi quý khách vui lòng liên hệ tới hotline hoặc nhắn tin lên fanpage để báo lỗi và gửi sản phẩm về địa chỉ : số 12 Ngõ 100 Nguyễn Xiển, Thanh Xuân, Hà Nội.
  4. Thời gian sửa chữa, bảo hành siêu tốc, chỉ tối đa 2 ngày tính từ thời điểm nhận được sản phẩm cần bảo hành.
  5. Một sản phẩm còn thời hạn bảo hành có thể được bảo hành nhiều lần.
  6. Hết thời hạn 12 tháng bảo hành, nếu sản phẩm bị lỗi, quý khách vẫn có thể được bảo hành với mức phí cực thấp. 

     Cám ơn quý phụ huynh đã tin tưởng, đồng hành cùng VnKid !!!